（一）专业名称：
商务英语
（二）专业代码：
770201
二、入学要求
招收初中学校毕业生或具有同等学历者，学制三年。
学制：3年
学历层次：中等专科
修业年限：3年
四、职业面向
序 号 | 职业岗位 | 主要工作任务 | 职业能力 | 职业资格证 |
1 | 外贸业务员 跟单员单证 员报关员 | 外贸立项及谈 判、签约、跟踪 处理订单、办理 进出口货运、报 检报关、缮制结 汇单据 | 1.具有较强的语言应用 能力和跨文化交际能力： 2.具有外贸综合业务能 力、市场调研和预测能力、 推销能力等。3.具有外贸 单证操作技能和办理海关 手续的技能。 | 外贸业务员证； 国际商务跟单 员；国际商务单 证员证：国际商 务报关员证。 |
2 | 涉外文秘、 翻译、客服、 海乘 | 日常文件管理、 日程安排、电话 函件管理、会议 记录纪要、行政 表单管理、对外 沟通联系、国际 游轮乘务服务 | 1.具有较强的语言应用能 力和跨文化交际能力；2. 熟知国际贸易相关知识， 熟悉文秘工作内容，能熟 练操作现代办公设备：3. 具有良好的客户服务意识 和沟通技能：4.具有国际 游轮乘务服务能力； | 秘书(涉外)职业 资格证全国英语 翻译证 |
五、培养目标与培养规格
（一）培养目标
本专业培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识、爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向商务服务业、批发业和零售业等行业的翻译人员、商务专业人员、销售人员和电子商务服务人员等职业，能够从事商务翻译、外贸业务、跨境电商运营、涉外商务服务等工作的高技能人才。
（二）培养规格
本专业学生应在系统学习本专业知识并完成有关实习实训基础上，全面提升知识、能力、素质，掌握并实际运用岗位（群）需要的专业核心技术技能，实现德智体美劳全面发展，总体上须达到以下要求：
（1）坚定拥护中国共产党领导和中国特色社会主义制度，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行社会主义核心价值观，具有坚定的理想信念、深厚的爱国情感和中华民族自豪感；
（2）掌握与本专业对应职业活动相关的国家法律、行业规定，掌握绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理等相关知识与技能，了解相关行业文化，具有爱岗敬业的职业精神，遵守职业道德准则和行为规范，具备社会责任感和担当精神；
（3）掌握支撑本专业学习和可持续发展必备的中华优秀传统文化、语文、信息技术、创新创业等文化基础知识，具有良好的人文素养与科学素养，具备职业生涯规划能力；
（4）具有良好的语言表达能力、文字表达能力、沟通合作能力，具有较强的集体意识和团队合作意识，具有一定的国际视野和跨文化交流能力；
（5）掌握英语语言、跨文化商务交际和国际商务礼仪等方面的专业基础理论知识；
（6）熟悉主要英语国家和地区概况，了解“一带一路”沿线主要国家和地区概况；
（7）了解与本专业相关的新产业、新业态和新商业模式；
（8）能够运用良好的英语听、说、读、写基本技能进行商务会话和应用文写作，具有商务翻译、进出口业务操作、跨境电商平台操作、涉外商务事务处理等能力；
（9）具有较强的涉外商务活动组织、协调和管理能力；
（10）掌握信息技术基础知识，具有适应本行业数字化和智能化发展需求的数字技能；
（11）具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力，具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力；
（12）掌握身体运动的基本知识和至少 1 项体育运动技能，达到国家大学生体质健康测试合格标准，养成良好的运动习惯、卫生习惯和行为习惯；具备一定的心理调适能力；
（13）掌握必备的美育知识，具有一定的文化修养、审美能力，形成至少 1 项艺术特长或爱好；
（14）树立正确的劳动观，尊重劳动，热爱劳动，具备与本专业职业发展相适应的劳动素养，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚。
六、课程设置及要求
（一）主要公共基础课程：
1、中国特色社会主义 （36学时）
依据《中等职业学校中国特色社会主义教学指导纲要》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。
2、心理健康与职业生涯 （36学时）
依据《中等职业学校心理健康与职业生涯教学指导纲要》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。
3、哲学与人生 （36学时）
依据《中等职业学校哲学与人生教学指导纲要》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。
4、职业道德与法治 （36学时）
依据《中等职业学校职业道德与法治教学指导纲要》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。
5、体育与健康（156学时）
依据《中等职业学校体育与健康教学指导纲要》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。
6、语文（216学时）
依据《中等职业学校语文教学大纲》开设，并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。
7、数学（156学时）
依据《中等职业学校数学教学大纲》开设，并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。
8、物理（96学时）
依据《中等职业学校物理教学大纲》开设，并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。
9、信息技术（144学时）
依据《中等职业学校信息技术教学大纲》开设，并注重在职业模块的教学内容中体现专业特色 。
10、英语（162学时）
依据《中等职业学校英语教学大纲》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。
11、历史 （81学时）
依据《中等职业学校历史教学大纲》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。
12、艺术 （72学时）
依据《中等职业学校公共艺术教学大纲》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。
化学（72学时）
依据《中等职业学校化学教学大纲》开设，并与专业实际和行业发展密切结合。
（二）专业理论课程：
序号 | 课程涉及的 主要领域 | 典型工作任务描述 | 主要教学内容与要求 |
1 | 综合商务英语 | 综合运用英语听、说、 读、写、译语言技能和 商务知识处理涉外商务 事务 | ①掌握与工作场所、职场压力、工作冲突、团队合 作、企业文化、商业模式、企业融资、商业广告、品牌 构建、销售技巧、交易会、售后服务、商务环境等相关 的知识及技能。 ②了解国际商务中的职业道德与行为规范，能进行 团队合作，具有服务精神。 ③具备在职场情景中综合运用英语听、说、读、写、 译语言技能和商务知识处理涉外商务事务的能力 |
2 | 跨文化商务 交际 | 运用英语语言、文化 习俗、商务礼仪等知识， 与多元文化背景客户进行国际商务交际活动 | ①掌握语言文化关系、语言交际与非语言交际、各 国风俗习惯、文化禁忌、交际礼仪、核心价值、跨文化 营销、海外市场推广、跨文化冲突分析等知识。 ②具有一定的国际视野，能够正确理解多元文化和 人类命运共同体内涵。 ③具备运用英语与多元文化背景客户进行跨文化商务交际的能力 |
序号 | 课程涉及的 主要领域 | 典型工作任务描述 | 主要教学内容与要求 |
3 | 商务英语函电 | 运用英语语言、跨文 化交际和商务礼仪等知识，撰写国际贸易或其他商务领域业务磋商环 节的书面信函 | ①掌握函电常用格式、专用词、惯用句型，建交函、 询盘函、发盘函、还盘函、付款方式磋商函、成交函、 催证函、改证函、分运与转运函、催促装船函、装船指 示、装船通知、投保函、投诉函、索赔函、理赔函等外 贸英语函电或其他商务领域的相关知识及技能。 ②熟悉国际商务业务流程、技巧及礼仪规范. ③具备在商务业务磋商中运用英语进行书面表达的能力 |
4 | 商务英语翻译 | 运用英汉双语技能、 商务专业领域知识和辅 助工具，把英汉两种语 言中的一种所表达的信息通过书面形式用另一 种语言表达出来 | ①掌握翻译服务规范、翻译辅助工具，企业简介、 产品介绍、宣传标语与广告、商标、名片、公关文稿、 商务报告、商务信函、商务合同以及与跨境新媒体相关 的商务语篇翻译技巧等知识。 ②熟悉翻译服务规范。 ③具备在商务环境中进行英汉互译的能力 |
5 | 商务接待 与谈判 (双语) | ①运用国际商务礼仪等知识制订规范的接 待流程、确定适恰的接 待规格，进而完成外商 按待活动。 ②在遵循国际商务规则、维护己方利益的 前提下，运用英语谈判 技巧，促成交易 | ①掌握与客户按待相关的计划制订、接送、酒店安 排、致辞、公司及产品介绍、工厂参观、会议策划、招 待、城市观光，与商务谈判相关的商品数量、品质、价 格、付款条件、包装、装运、保险、商检、代理、素赔等知识。 ②熟悉国际商务礼仪与涉外商务事务处理规范. ③具备运用英语进行涉外客户按待与谈判的能力 |
6 | 国际贸易实务 | 运用国际贸易相关知 识，办理国际商品贸易 业务以及仓储、运输、 保险、出口退税等业务 | ①掌握国际贸易术语、交易磋商、买卖合同订立与 履行，商品品名、品质、数量、包装、运输、保险、 价格核算、结算方式、检验检疫、不可抗力、索赔与 仲裁、出口退税等知识。 ②具有契约精神与风险意识。 ③具备以买卖合同为中心的进出口业务流程处理能力 |
7 | 外贸单证操作 | 运用国际贸易结算业 务相关知识，进行审证、 制单、审单、交单与归 档等业务活动 | ①掌握单证管理、进出口合同、信用证、租船订舱 单证、商业发票、海运提单、装箱单、汇票、报关单、 投保单、保险单、原产地证书、核销与退税单证等知识。 ②具有严谨的工作态度，良好的沟通能力与合作精神。 ③具备处理与缮制进出口业务流程相关单证的能力 |
8 | 跨境电商实务 (双语) | 运用电子商务平台操 作相关知识，达成交易、 进行电子支付结算，并 通过跨境电商物流及异 地仓储送达商品 | ①熟悉主流跨境电商平台的选择与规则，掌握市场 定位与选品、产品发布与上架规划、产品推广与优化、 文案编辑与修改、客户问题解决、订单跟踪、物流与供 应链管理、后台效据监控与分析等知识。 ②了解跨境电商平台运营规则与操作规范，具有规 范意识和相关数字化技能。 ③具备综合运用英语进行跨境电商平台操作的能力 |
七、教学进程总体安排
见附表一
八、实施保障
（一）师资队伍
根据教育部颁布的《中等职业学校教师专业标准》和《中等职业学校设置标准》的有关规定，进行教师队伍建设，合理配置教师资源。专业教师学历职称结构应合理，具有相关专业中级以上专业技术职务的专任教师 2 人；建立“双师型”专业教师团队，其中“双师型”教师不低于60%；应有业务水平较高的专业带头人。专业专任教师应具有本专业或相应专业专科及以上学历。专业带头人应有较高的业务能力，具有高级职称和较高的职业资格，在专业改革发展中起引领作用。教师业务能力要适应行业企业发展需求，了解企业发展现状，参加企业实践和技术服务。聘请行业企业高技能人才担任专业兼职教师，兼职教师应具有高级及以上职业资格或中级以上专业技术职称，能够参与学校授课、讲座等教学活动。
（二）教学设施
实训场所面积、设备设施、安全、环境、管理等符合教育部有关标准（规定、办法），实训环境与设备设施对接真实职业场景或工作情境，实训项目注重工学结合、理实一体化，实训指导教师配备合理，实训管理及实施规章制度齐全，确保能够顺利开展商务翻译、进出口业务操作、跨境电商平台操作、涉外商务事务处理等实训活动。鼓励在实训中运用大数据、云计算、人工智能、虚拟仿真等前沿信息技术。
（三）教学资源
主要包括能够满足学生专业学习、教师专业教学研究和教学实施需要的教材、图书及数字化资源等。
1、 教材选用
按照国家规定，经过规范程序选用教材，优先选用国家规划教材和国家优秀教材。专业课程教材应体现本行业新技术、新规范、新标准、新形态，并通过数字教材、活页式教材等多种方式进行动态更新。
2 、图书文献配备
图书文献配备满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要。专业类图书文献主要包括：外语类、国际经济与贸易类、跨境电商类、商务管理类、市场营销类、中西文化类、“一带一路”相关文献和产品认证类图书和期刊；与本专业相关的国内外法律法规、国际惯例、行业企业标准、技术规范和案例等。及时配置新经济、新技术、新工艺、新材料、新管理方式、新服务方式等相关的图书文献。
3、 数字教学资源配置
建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件等专业教学资源库，种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。
（四）教学方法
商务英语专业人才培养模式根据《关于大力发展职业教育的决定》，紧紧围绕以服务为宗旨，以就业为导向之精神，走工学结合的发展道路，培养面向生产、建设、服务和管理第- -线需要的高素质技能型人才。人才培养模式的重点是教学过程的实践性、和职业性，实训、实践、实习是三个关键环节。加强实训、实习基地建设是彰显学校办学特色，实现人才培养目标的关键，本着建设主体多元化的原则，紧密联系行业企业，不断实训、实习基地条件，形成一系列教改力度大，装备现代化、资源共享的高水平的校内外实训实习基地。
（五）学习评价
加强教学管理与质量评价体系的建设，重视过程监控，吸收用人单位参与教学质量的评价，从制度、队伍、过程、方法上建立开源式、多渠道、多形式的教学质量监控与评价体系，重视毕业生就业率与就业质量，“双证书” 获取率与获取质量，职业素质养成，顶岗实习落实情况以及专兼结合专业教学团队等方面的考评指标。
（六）质量管理
在当前新的时代背景下，商务英语专业要准确把握“以服务为宗旨，以就业为导向”的教育目标，准确理解职业教育是培养高技能人才的规格定位，把工学结合作为人才培养模式的重要切入点，探索课堂与实习地点的一体化，推行通识基础平台+专业方向模块+综合实践模块的模块化课程教学体系，培养“宽知识、重能力、懂经营”的高素质技能型的一线人才。
学校可安排时间让学生到外贸企业进行“认知”实践，毕业前到企业进行顶岗实习，学习岗位技能，为就业打好基础。顶岗实习阶段应配备学校指导老师和指导实践的师傅，制定并落实顶岗实习制度。按照实际、实用、实践的原则，探索和建立理论教学“以够用为度”的体系，过去过分强调学科知识的系统性、完整性的课程设置倾向，使教学内容突出理论知识的应用性。
九、毕业要求
（一）学时要求
学生需读满各专业人才培养计划规定的学习时数和学年考试合格为标准。
（二）毕业顶岗实习
学生需在实习结束后上交实习总结。
附表一：